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帮助中心首页 微信公众号早报 企业微信新增客户运营功能。让你的客户运营乘风破浪。

企业微信新增客户运营功能。让你的客户运营乘风破浪。

浏览量:90 发布时间:2020-07-31 10:43:01

3.0.24版本,堪称上半年最大最重要更新,有多重大?简单来说:

第一,拥有客户,才能持续服务


员工离职了,客户怎么才能不被带走呢
企业微信离职继承优化了——员工离职后,24小时客户不点击拒绝,则默认同意和新导购/销售建立好友关系。
客户无需操作,无感转换,客户流失率大幅下降。

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客户无需操作,无感转换

第二,你的客户群,由你做主


客户群内可防骚扰、防广告、防辱骂、防恶意竞争。可将恶意用户移出群聊,还能附带提示语,可一劳永逸禁止他们加入群聊,让群内干干净净,客户轻松获取信息。

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客户群内还可防止客户误改群名,群成员可以去重,避免不同群不同福利政策导致的客户质疑。

此外,客户群除了“群主”,还能设置“群管理员”,辅助群主运营社群。群主省心,群内管理更高效。

第三,多个附件,一次群发


一次群发可以发多个附件了,意思是:
你可以在一次群发里面,带多张图片/视频/优惠链接/购买小程序,最多可以带9个附件。无论是近期的活动、优惠,还是推荐的商品,都可以组合起来一次性发送,客户接收也方便。
希望更多推荐,帮你带来更多成交。

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第四,开会,更简单


需要跟企业外的伙伴开会怎么办?
用企业微信发起的会议,外部人员不用下载企业微信,点击小程序就能加入会议,经销商大会、招聘、供应商会议不再困扰。

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第五,直播可以导出观看明细,

        回放可以倍速观看了


直播支持美颜了。
更重要的是,一场直播结束后,哪些人看了?哪些人互动了?主播只需点击「观看明细」就能一目了然,管理员还可以在管理后台导出所有直播的明细,总结数据,寻找提升方法。

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此外,观众还可以在直播结束后进行回看,想听得仔细些可以选0.5倍速,想重点听干货可以把不重要的部分2倍速快速过掉。

一些办公应用“彩蛋”


审批新增“申请人自选”“异常处理”等处理方式,避免流程中断;
汇报支持发表评论时@相关同事,让事项进展更清晰;
微盘支持针对不同同事分别设置权限,精细化管理共享空间;
关闭文件通知后,可不再接收此空间文件上传、更新等动态,避免打扰。

特别的爱,给特别的教育


支持音视频提交作业,教学形式更为丰富;
班级群内就能发布通知,自动统计家长阅读情况。
家长放心;老师省心。



注:此文章来源于企业微信。

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