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帮助中心首页 高级功能详细介绍 合理使用48小时群发,突破微信公众号群发次数限制!

合理使用48小时群发,突破微信公众号群发次数限制!

浏览量:50167 发布时间:2021-06-15 16:04:01

速排小蚂蚁编辑器新上线了48小时群发功能,认证订阅号、认证服务号可以使用此功能给微信公众号粉丝中48小时内的活跃粉丝推送消息,仅支持会员使用。


群发消息可以群发多次,群发信息时,不占用微信规定的群发次数(订阅号每日一次,服务号每月四次);


群发消息类型可以是文字、图片、语音、图文消息等。 


一、活跃粉丝


在使用48小时群发功能之前,我们需要简单了解一下什么是“活跃粉丝”,也就是48小时群发功能的群发对象是谁?


活跃粉丝指:

① 粉丝进行公众号对话聊天,也就是发消息给微信公众号的用户,48小时之内可以给粉丝发送5条消息

② 粉丝点击自定义菜单后,1分钟之内可以给粉丝发送3条消息,1分钟后不允许发消息

③ 粉丝关注公众号后,1分钟之内可以给粉丝发送3条消息,1分钟后不允许发消息

④ 粉丝扫描公众号二维码后,1分钟之内可以给粉丝发送3条消息,1分钟后不允许发消息

(此规则为2021年6月,腾讯微信公众号官方最新规则,相比之前规则更加严格了,活跃粉丝的范围更窄了,48小时群发的对象大幅度减少)


image.png


1分钟即将过期的活跃粉丝数,这个是微信最新规则改变,将有效期缩短了,部分互动有效期仅有1分钟,也就是说用户完成这个互动动作后,要在1分钟内完成48小时群发,该用户才能收到消息,否者无法收到,具体哪些互动动作算1分钟有效期的,如下图所示:

2021年6月之后个场景的客服消息下发规则:
用户发送消息48小时
场景额度有效期
用户发送消息48小时
用户发送消息48小时
用户发送消息48小时
用户发送消息48小时
用户发送消息48小时
点击自定义菜单1分钟
关注公众号1分钟
扫描二维码1分钟


二、如何使用?


☞  第一步:授权绑定微信公众号。


2018年12月20日以前授权的用户,图文同步功能可以正常使用,如需使用【48小时群发】需要重新进行授权更新。授权步骤可以参见帮助文档:如何授权绑定微信公众号?


如果公众号出现【授权被占用】的提示,说明该公众号已经被其他小蚂蚁编辑器用户授权,出现这种情况可以参见帮助文档:公众号授权后,显示“授权被占用”该如何解决?



☞  第二步:鼠标移动到网站右上角头像上,在下拉的九宫格图标中点击48小时群发按钮。


image.png


☞  第三步:选择要执行48小时群发操作的微信公众号。



注意:48小时群发功能仅支持已认证且授权给小蚂蚁编辑器的微信公众号使用。


☞ 第四步:选择群发消息类型。(目前支持群发图文消息、文字、图片、语音)



1、图文消息:


点击图文消息,可以从素材库选择图文,也可以选择新建图文。



将图文消息写入对话框后,可以进行预览或者删除操作。


2、文字


点击文字,可以直接在对话框中输入要发送的文字,也可以搭配表情和超链接。



添加超链接:选中文字,点击超链接,在弹出的链接窗口中输入要添加的链接,即可为选中的文字添加超链接。



注意:此处文字内容不可以使用样式,且文本框默认为无格式输入。


3、图片


点击图片,可以从素材库选择图文,也可以从本地上传图片。



注意:图片大小不可超过2M。


4、语音


点击图片,可以从素材库选择语音,也可以从本地上传语音。



注意:语音内容需要在60s 以内。


☞  第五步:选择群发对象、性别、地区,可以点击立即发送,也可以选择定时群发。



如果群发任务还没有开始执行,群发内容可以进行修改或者删除。



三、群发效果展示


▲  48小时群发后台


▲  用户收到群发消息


注意:如果用户无互动,48小时内连续发送消息数量不能超过20条。


四、会员特权


不同等级会员享有的48小时群发功能权限


V0免费会员:

V1银牌会员:单次群发限500条

V2金牌会员:单次群发限5000条

V3钻石会员:单次群发限30000条


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