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遇到微信公众平台相关的问题要如何解决?怎么联系腾讯客服?

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在使用小蚂蚁编辑器的过程中,如果遇到素材,编辑器功能相关的问题,可以直接添加客服微信:xmyeditor01,让客服协助排查原因并予以解决。


如果是跟编辑器无关、但属于微信公众平台的问题,比如说微信公众号的注册认证超链接失效、账号迁移、管理员变更、开通微信认证、开通微信支付、图片被添加白底等问题,需要您自己联系腾讯官方解决。


腾讯服务热线:0755-83765566


电话拨通之后,根据提示音选择你要咨询的文章类型,按下对应的按键即可,接通人工客服可能需要等待一段时间。


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