浏览量:3110 发布时间:2020-08-04 14:27:45
7月21日,《微信支付成长计划-智慧经营系列课堂》正式开讲。
首期“政策与产品能力专场”中,官方团队公布了最新的激励政策及产品能力升级——
返佣、流量、营销增值等多种激励措施及3大重点激励场景正式上线,助力服务商生态发展。
经营管理工具和营销服务工具两方面产品能力迎来深度升级,并为支付分、电子发票两大重磅能力开通服务商模式,有效帮助服务商降低运营成本。
对于在微信支付体系内做经营的服务商来说,如何通过朋友圈引流、小程序发券、电子发票、支付分等智慧经营能力为商户及用户提供更全面、更深度的服务,将成为自身新的核心竞争力。
以支付为经营起点,拓宽“智慧边界”
随着商户数字化转型的需求推动,“以支付为交易终点”向商家提供传统收单服务的服务商,逐步转型为 “以支付为经营起点”,向商家提供复合型服务的经营服务商了。
透过微信支付开放生态中人、货、场的数字化链接和流量转化,经营服务商可以为商户提供例如用户管理、数据管理、甚至供应链管理等全链路的技术和经营服务不断深入商家经营,并结合门店小程序、扫码购、扫码点餐等行业经营产品,提供专业且更具个性化的服务。
某零售服务商在为自己的商户做经营外,还整合了当地食品、快消品、餐饮店等营销资源,搭配出不同的商品组合做营销发券与直播。不仅帮助商家降低了营销成本,也建立了优质的引流渠道,与商家一同谋求长远发展。
自去年合作伙伴大会以来,经营服务商的群体日渐扩大。除了支付收单服务商,小程序电商服务商、品牌营销服务商、商圈服务商、ERP服务商、CRM服务商等也加入到经营服务商的行列中。
提供深入商家经营的解决方案及更精细化个性化的服务,将成为经营服务商发展的新趋势。
多方面激励措施,助力生态发展
为保证服务商体系健康发展,微信支付为服务商及商户开放百亿级支付流量,帮助商家实现私域流量的培育和转化。
此外,在提供行业返佣、基础返佣、流量激励、硬件返佣、营销补贴、增值政策等激励措施的基础上,还提出了重点激励场景——
刷脸设备
包括自助收银大屏、双屏POS、自助点餐大屏、售货机等。
支付笔数越多,单台设备的激励越大。
营销激励
新增商家券返佣,并提升封顶值:单商户返佣封顶值提升50%、单服务商返佣封顶值提升100%。
小程序的券核销激励翻倍,还将得到朋友圈流量的重点扶持。
点金计划2.0
服务商可为商户进行高度配置和外跳配置
广告位banner所产生的收入,将会作为服务商的增值奖励,返还给服务商。
新能力迭代发布,基础产品再升级
在此次系列课中,微信支付智慧经营产品支付分正式宣布支持服务商模式。
在服务商开通支付分受理权限,且子商户同意授权并签约的情况下,服务商即可邀请商户授权支付分权限,使用覆盖70+场景,降低商户坏账91%的先押先享能力,又或是高效拉新拉复购的先享卡或支付分名片,为商户带来更多社交玩法及场景。
除了支付分,全新的商户工具箱将升级推出电子发票能力。
升级后,商户工具箱将微信支付与税务局发票管理系统打通,并提供商户在线开具电子发票的全系产品(优先支持服务商模式)。除了基本的税务注册和信息管理之外,商户还可以在微信支付平台进行历史发票管理、发票库存查询、自动申领发票、自动抄报税等能力,有效为服务商减负。
电子发票服务商模式将以开票接口+开放式体系推出,让服务商能够更深入地集成到自己的产品系统中去。
在与微信支付智慧经营场景充分结合后,借助对商户、对垂直行业的深度理解,无论是酒店、餐饮、停车场及无人零售等线下场景,还是小程序电商、小程序外卖等线上场景,服务商都能为商户及用户提供舒适便捷的开票体验,完成购物闭环。
除了以上两种,在经营管理工具与营销服务工具两方面,微信支付都做出了重点的产品能力升级:
经营管理工具
品牌连锁能力,帮助品牌方收银提速,建设品牌+门店的归属关系,同一小程序可集合支付及营销为一体;
智慧商圈能力,基于地理位置,关联商圈与门店,由商圈统一进行营销和经营。
分账产品2.0能力,实现了供应链分账,帮助商户提高资金分配的效能,满足了像电商、连锁加盟行业、商圈等行业分账需求;针对电商行业,推出的电商收付通产品,能满足不同模式电商分账诉求。
营销服务工具
支付即会员,用户在支付后流量入口一键开卡,并通过开卡有礼促进用户的开卡率,帮助商家沉淀优质用户及进行用户管理。
支付即服务,即在支付后页面引导用户与门店导购建立联系,通过导购提供个性化专属服务。
商家券,可打通商家自营优惠体系与微信支付体系,满足多元化营销需求,与支付券一起帮助商家营销发券。
为用户和商家提供更好的服务,提升社会生产效率,也是微信支付的初心。
不断发展服务商体系,丰富微信支付生态,协助商户转型智慧经营,不仅能为用户提供精细化服务,用户也能快速反馈需求,达成服务商-商户-用户之间的良性循环,最终促进整个生态的共同发展。
注:文章来源于微信公开课。
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