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更爽的办公体验,试试企业微信的新版本!

浏览量:110 发布时间:2020-09-05 09:19:36


从1月起,企业微信已经快速迭代了23个版本,平均每10天就会迭代一个新版本,广泛收集用户反馈,不断优化产品功能,每一次更新,都是为了让你用得更爽。

最新的3.0.30版本已经上线了,看看这一次又有哪些改进?


效率更高

办公协作更畅快

| 收集表 新增了3种常用信息的收集,创建和填写都更方便:

时间信息可以用来收集到岗时间、出发时间、起止时间等信息。

 地理位置信息:可以用来收集出发地、目的地、当前位置等信息。

 提交图片/文件信息可以用来收集照片凭证、提交证明文件等,图片/文件将自动保存到「微盘-我的文件」。

同时,新版本收集表支持定时重复提醒功能,只要设置收集范围为“企业内”或“学生家长”,就可以周期性提醒他们填写收集表。比如,学校需要家长每天定时填写健康信息收集表,只需要设置每天定时提醒全部家长即可,不需要管理员每天手动操作

| 微文档 的模板增加了,你还可以把你常用的文档保存为模板,方便以后快速取用,真正为你的工作提速。比如,公司要求的项目总结与通用模板并不完全一致,不能直接用,怎么办?你就可以把已经做完的项目总结保存为模板,之后做项目总结时,就可以直接取用了。

同时,新版本可以一键创建文档和表格的副本了,告别“全选+复制粘贴”。比如,一份对内文档需要删除一些敏感数据,再分享给外部人员,你就可以一键创建副本并进行修改,再将脱敏后的副本发送给外部人员,而对内的原始文档内容和权限都不受影响。

新版本的微文档还增加了全文评论面板,你可以在手机上更清晰地查看到文档的所有评论。


权限更细致

企业管理更精细

| 微盘 的权限更丰富了:新增“仅预览”的权限,只能在线预览查看,不能下载更不能修改。可以对单个文件/文件夹/空间设置这个权限并开启预览水印,满足企业信息安全的管理需求。比如,一些公文类的文件需要共享给员工们查看,但又不希望被下载外传,就可以设置为“仅预览”。

同时,成员也可以在PC端上主动预览微盘的文件。先预览查看,确认无误再下载,可以节省存储空间哦!

| 会议室 预定,可以跟审批流程挂接起来了。比如公司有些专用的会议室,特定的会议/活动才可以预定,管理员就可以在PC端登录管理后台,将这些会议室设置为“预定须审批”。员工预定这些会议室时,需要填写审批单,并将预定用途写清楚,审批通过后才能预定成功。

| 直播 是当下最热、也是最直接的对外宣传、带货方式。但公司内并非所有员工都有对外发起直播的必要,尤其是涉及敏感信息的岗位。现在,管理员可以设置权限,规定哪些员工发起的直播可以被外部客户或者合作伙伴看到,没有这个权限的员工不能发起对外的直播。

另外,直播间也可以设置允许观看的员工范围,在这个范围之外的员工不能收看本次直播,方便企业用直播的方式完成更多日常业务交流,不必担心信息泄露。


服务客户

也要更精细、更快捷

| 对外收款 可以添加多个收款账户了,管理员可以按需指定成员收款到不同账户。而且,收款账户的主体不必与企业注册企业微信的主体一致。这意味着什么?举几个例子:

企业可将各门店的收款账户都绑定到「对外收款」中,指定各门店导购收款到对应门店的账户,财务对账更清晰。

业可以将经销商加到通讯录中统一管理,并在「对外收款」中将经销商人员与对应收款账户绑定,经销商就可以直接收款到自己的账户当中。

品牌专柜可以将百货商场的收款账户绑定到「对外收款」中,并指定专柜导购收款到所在商场的账户中,免除每日人工对账麻烦。

此外,发起退款还可以与审批流程相挂接。开启「退款审批」开关后,员工发起退款需要经过管理员或负责人审批,审批通过后方可发起退款。企业可以根据自己的需求来制定退款审批的规则。

| 快捷回复 是帮助员工提升服务效率的神器。但在实际服务过程中,员工需要需要准备的回复话术往往涉及到许多产品。当几十条不同产品的回复话术混在一起时,员工回复速度也会受到影响。怎么办?

现在,员工可以给自己的快捷回复分组,方便在服务客户时快速找到需要的话术;管理员也可以统一设置分组。比如,可以将问候语、售前、售后等话术分组,更快捷地找到当下服务环节所需要的话术。

同时,快捷回复配置权限更精细了,业务负责人也可以根据业务需求,给下属员工配置快捷回复。

           

审批、打卡

越日常越要方便好用

| 审批 单的查看和编辑权限精细到字段了:管理员可以设置各环节审批人可以看到/修改审批单的哪些字段。比如:管理员可以给财务同事设置权限,允许他们修改报销单中“金额”这个字段。如果员工报销金额有误,财务同事就可以直接修改金额,不用整个单据驳回。

在新版本中,管理员在设置审批流程时,还可以复制已有流程。这样一来,相似的审批流程就可以更快捷地创建好,不用再重复操作了。

| 打卡 时,手机定位突然不准,不能在公司范围内打卡,怎么办?

更新到最新版本的企业微信,你可以在范围外打卡的同时,拍摄一张带有时间和定位水印的照片,证明自己确实在公司打卡,由公司HR确认并修改异常打卡记录。


注:此文章来源于企业微信;

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