浏览量：6464 发布时间：2020-08-19 20:10:03
微信支付官方支持服务商进行免费物料积分兑换，申请步骤及相关事项如下：
免费物料快速申请
每月10号可开始申请新物料，当月最后一天23:59:59平台将未用完的物料积分清零；
"物料积分"或"本月还可申请次数"用完，则申请新物料不可点击； 订单申请两小时内可点击撤销。
一.申请入口指引
1、登入服务商平台-服务商功能-物料申请
2、点击红框处申请新物料
3、选择所需要的物料种类并填写相关收货信息
4、查询订单及物流信息
5、撤销订单（订单提交两小时内可撤单）
二、相关规则说明
1.平台每月根据服务商的线下商户拓展及交易情况分配物料积分，服务商使用物料积分申请物料
2.本月根据六月有返佣的普通服务商分配物料积分,
3.暂定每月10日至月底开放申请物料
4.暂定每月未使用完的物料积分月底清零
5.订单提交两小时内可撤单，物料积分原路返还
6.订单发货后可查询物流信息
三、相关问题汇总
Q：什么情况下“申请新物料”不可点击？
A：出现以下任一情况将不可点击：
1）未到申请时间，如每月1-9号；
2）物料积分用完；
3）本月还可申请次数用完。
Q：如何查询物料的发货进度？
A：物料发货后，订单状态变更为“已发货”，点击查看，可查询物流信息。如下图所示：
Q：订单提交后，一般多久可收到物料？
A：物料生产制作时间约为1-5个工作日，物流服务由物流公司提供，具体物流时间以及是否有派送通知以物流公司提供的服务为准。
Q：一个订单可以填写多个收货地址吗？
A：不可以，每个订单只能填写一个收货地址。如果有多个收货地址，需申请多个订单。
Q：撤销订单后该订单消耗的物料积分和可申请次数会返回吗？
A：会。
Q：什么是物料积分？
A：物料积分是平台给予服务商物料申请的额度，服务商每月可根据平台分配的物料积分来自助申请物料。
Q：物料积分可以累积使用吗？
A：不可以，平台每月最后一天23:59:59会将服务商当月未用完的物料积分清零，物料积分余额不累积到下月。
Q：每月可申请几次物料？
A：可参见物料申请首页的“本月还可申请”数，平台后续会逐渐增加可申请次数。如下图所示：
Q：物料积分是怎么分配的？
A：平台每月初根据服务商上月的交易情况来分配物料积分。
注：此文章来源于微信支付服务商助手；
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