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购买到假冒、伪劣、“三无”防护用品怎么办?
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3.15消费者权益日节日活动
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开展宣传活动
许多国际消费者联盟组织的会员在他们出版的刊物上刊登介绍“国际消费者权益日”的内容,有的通过电台和电视节目进行宣传。
举办消费者教育活动
在南澳大利亚,对消费者进行最佳购货的教育。印度卡纳塔克消费者服务社团则在这一天为学校负责消费教育的老师安排工作计划。
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权益日活动
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依据消费者权益保护法第24条规定,当经营者提供的商品不符合质量要求时,消费者可以要求退货或者换货,由经营者承担运输等必要费用。若经营者明知是不合格的商品仍销售的,构成欺诈行为,消费者有权根据消费者权益保护法第55条规定,除要求经营者退还已支付货款外,还可要求经营者按照购买商品价款的三倍进行赔偿,赔偿金额不足500元时,为500元。
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消费者权益保护日
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消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。
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诚信如金
CONSUMER RIGHTS DAY
属守诚信何须今日315
尽善尽美让您放心365
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NO.3 投诉电话
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消费者权益日
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。
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国际消费者权益日,定于每年的3月15日,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
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315设立目的
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NO.1 315是什么
“国际消费者权益日”(World ConsumerRights Day)是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
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古有“人无信不立”可见诚信对于一个国家和民族的重要性。诚信国家经济发展的基石,是国家的发展潜力是民族的道德标准。不管对于个人而言,还是企业,诚信在现代市场中意味着信誉,是企业的生命。早在十年前,3.15晚会就说到过诚信。
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面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,购买生活必需品、防疫用品要注意哪些方面?取消或变更事先预订的出行、餐饮等消费活动,又该如何维权?这里有一份为您准备的贴心提示,请注意查收。
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让消费者更放心
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“国际消费者权益日”(World ConsumerRights Day)是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
消费者权益日
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线下实体店
01
与商家沟通
如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。
02
拨打12315投诉电话
如果消费者与商家沟通后,问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话。
03
登录官网
登录www.12315.cn官方网站反映情况。
04
向有关部门反映情况
消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。
点击标题内容,点击样式工具条【+1】可+1
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努力生活,努力可爱
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1
消费者维权日
从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。
2
12315维权
在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。
3
媒体曝光维权
针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台.网站、微博等)曝光其违法行为,通过
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消费者权益
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