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ID:53966
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12墨币
01
向消费者提供信息.对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力.
02
搜集消费者的意见并向企业反馈.处理消费者投诉帮助消费者挽回损失.确立消费者主权.
03
大造舆论.宣传消费者的权利.形成舆论压力.以改善消费者的地位.成立消费者团体.
04
参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定.并要求政府建立消费者行政体系.处理消费者问题.
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努力生活,努力可爱
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ID:55219
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16墨币
选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。
正如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说:“人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”
她又说:“每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”
当这种斗争每天继续下去的时候,我们在每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力。
ID:135964
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15墨币
ID:181324
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315消费者权益日设立宗旨
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线上网店
01
网站投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。
02
网上报案
—旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
03
消协投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
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ID:135955
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国际消费者权益日(World Consumer RightsDay),是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
ID:106610
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消费者权益
保护法宣传
消费维权指南
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11墨币
国际消费者权日
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
ID:107259
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14墨币
1985年4月9日,联合国大会投票通过了第39/248号决议,大会在该项决议中核可了《保护消费者准则》。《保护消费者准则》,是一部具有世界意义的保护消费者的纲领性文件。它分四部分46条,文中不仅指出了消费者所应享有的权利,而且对各国政府和企业在保护消费者利益方面所应承担的责任。
ID:38247
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12墨币
随着近年来消费者维权意识的提高,以及媒体对于行业潜规则、霸王条款等问题的重点曝光,导致很多企业对于3.15消费者权益日感到惴惴不安。3.15前夕,不仅公关活动异常频繁,更有一些企业主动讨好消费者。
ID:54934
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13墨币
小小消费者
大大权益日
国际消费者权益日
3.15
消费者权益日
CONSUMER RIGHTS
ID:181372
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ID:181320
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ID:135965
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消费者有哪些权益
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诚心·品质为先
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维护消费者权益
ID:107144
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选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音。
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国际消费者
权益日
消费者权益保护教育宣传活动
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让消费者更放心
让消费者更放心
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诚信315
童心伴我行
国际消费者权益日知识宣传
3.15
消费者
权益日
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NO.2 如何维权
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诚信护航
省钱省心
Integrity escort Save money and worry
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1墨币
依据消费者权益保护法第24条规定,当经营者提供的商品不符合质量要求时,消费者可以要求退货或者换货,由经营者承担运输等必要费用。若经营者明知是不合格的商品仍销售的,构成欺诈行为,消费者有权根据消费者权益保护法第55条规定,除要求经营者退还已支付货款外,还可要求经营者按照购买商品价款的三倍进行赔偿,赔偿金额不足500元时,为500元。
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消费者权益日
消费者
权益日
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消费者权益日
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诚心诚意 品质为先
国际消费者权益日
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诚心诚意 品质为先
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