解决问题

美好社区

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“很多外面的车来小区里边停放,得想办法禁止。”

“听邻居说,最近有人高空抛物,十分危险,我们可能需要紧急介入。”

“虽说实行了垃圾分类,但还是有人乱扔垃圾，我们可以每天到垃圾桶旁巡逻,提醒居民做好垃圾分类。”

每天太阳落山后,XX省XX市XX区九鲸社区的小凉亭里面就热闹起来,20多位居民围坐在一起,你一言我一语地讨论着社区的大事小情。

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房子,不仅是一处能遮风避雨的场所,更承载着诸多关于家的美好向往。家,作为疲劳后放松心情的港湾,承载着对所有幸福生活的期望。一个美好、温馨的社区,一所好房子,除了要有好品质,更重要的是配备有高素质、高效率的物业团队。

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做好“关键小事”，解决社区民忧。九鲸社区自成立以来，创新“党建引领+民生保障+基层治理”工作模式，坚持初心为民、担当作为的服务理念，采取解民忧、惠民生、合民意、暖民心的工作方法，关心、关爱辖区内空巢老人、孤寡老人、低保户等特殊困难群体，向民生小事细微处发力，向幸福社区迈进。

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九鲸社区里有一个凉亭,平时很多居民喜欢聚在亭子里聊天、打牌。社会工作者偶尔来听，发现居民们最常说的就是“有力无处使”因此便引导组建了由这20多位居民参与的“百姓议事亭”，并鼓励更多居民积极参与社区问题的探讨。

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服务获好评，社区心贴心

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黄色小马甲，穿梭千万家

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COMMUNITY SERVICE

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实施帮扶机制

社区“两委”从细微入手和点滴做起，根据群众困难程度和服务需求制订“五星、四星、三星、两星、一星”帮扶机制，按照“星级服务”说明，“守护者”定期给“关爱对象”拨打一个问候电话、开展一次上门慰问、倾听一次老人心声。并提供有针对性的心理咨询和心理疏导。

一对一包保帮扶

推行党总支+党员干部+志愿服务+楼栋长三级网格化帮扶，真正做到横向到边纵向到底无死角全覆盖网格化帮扶机制，以最真、最实、最细的方式开展关爱行动。帮助老人摆脱心理寂寞和精神孤独，使他们“巢空心不空”，保持乐观健康的生活态度。

做好力所能及小事

“守护者”为居民们做做家务活、剪剪脚指甲、陪老人聊聊天、帮老人晒晒被子，只要是“关爱对象”需要，都会尽自己所能，给予切实的帮助。随着一件件“小事”的解决，社区和居民的距离更近了，党群关系心更贴了，不断增强了社区居民的归属感、获得感和幸福感。

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第一分队

巡逻志愿服务分队

主要职责是针对社区车辆乱停乱放、垃圾乱扔等不文明现象进行劝导，同时通过站岗、巡逻的形式对外来车辆进入社区进行规范管理;

第二分队

艺术团志愿者分队

主要职责是宣传社区文化,通过社会义演活动向居民传递建设平安家园的正能量;

第三分队

艺术团志愿者分队

主要由社区各楼的楼长组成,收集居民对社区建设的建议,及时商讨对策。;

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停车难、垃圾分类......

“百议亭”解决社区难事

社区凉亭变身“百议亭”

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夏日送关爱，温情暖万家

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REST ASSURED

03

物业管理 省心放心

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COMMUNITY

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全面提升物业服务,为业主打造更个性化的温暖服务,勤劳的管家们将会持续、及时为各位业主朋友们传递各类生活服务信息,让生活更美好,让服务更有温度!用心服务,我们一直在努力!

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日常管理工作的内容

(1)物业管理区的安全保卫、清洁、绿化、及消防；

(2)房屋及建筑的公共部分.机电设备、公共配套设施的维修、管理;

(3)住户装修管理;

(4)车辆管理;

(5)客户档案管理;

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|NO.1|

社区凉亭变身“百议亭”

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大力营造和宣传了我院的良好形象，取得了一定的成绩。但同时我们看到农民群众的卫生知识、保健意识有待提高,渴望与专家教授交流病情的心情还是相当迫切。

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坚守服务理念

解决社区民忧

九鲸社区敲门服务活动

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