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物业公司应在管理区域内设立便民服务,具体项目可根据物业管理区域的特点及自身的实际情况而定。
便民服务
可分为无偿服务和有偿服务两类,内容及价格应透明化;
无偿服务的成本费用从物业费中支出;有偿服务的价格应按政府有关法规确定;
建立便民服务的管理程序及作业指导书,明确责任规范服务人员的用语及行为。
ID:119677
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防汛工作
ID:123830
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01
本周工作重点
ID:166616
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01 疏通管道暖人心
CLEARING PIPELINES TO WARM PEOPLE'S HEARTS
锦旗是荣誉、是责任,更是对物业工作的肯定和鼓励。每面锦旗都凝聚着一份真情、诠释了一种担当。让我们一起聆听这些锦旗背后所蕴藏的故事,共同感受这些细微之处的感动。诠释了一种担当。让我们一起聆听这些锦旗背后所蕴藏的故事,共同感受这些细微之处的感动。
01 疏通管道暖人心
CLEARING PIPELINES TO WARM PEOPLE'S HEARTS
锦旗是荣誉、是责任,更是对物业工作的肯定和鼓励。每面锦旗都凝聚着一份真情、诠释了一种担当。让我们一起聆听这些锦旗背后所蕴藏的故事,共同感受这些细微之处的感动。诠释了一种担当。让我们一起聆听这些锦旗背后所蕴藏的故事,共同感受这些细微之处的感动。
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ID:173865
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03
疏通管道暖人心
ID:173864
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END
ID:149196
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ID:143704
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ID:155508
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ID:143565
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九鲸社区将持续加强日常巡查,开展常态化环境整治,巩固和提升辖区人居环境治理成效,用实际行动确保整治效果不反弹,为居民营造干净整洁、文明有序的居住环境。
九鲸社区将持续加强日常巡查,开展常态化环境整治,巩固和提升辖区人居环境治理成效,用实际行动确保整治效果不反弹,为居民营造干净整洁、文明有序的居住环境。
九鲸社区将持续加强日常巡查,开展常态化环境整治,巩固和提升辖区人居环境治理成效,用实际行动确保整治效果不反弹,为居民营造干净整洁、文明有序的居住环境。
九鲸社区将持续加强日常巡查,开展常态化环境整治,巩固和提升辖区人居环境治理成效,用实际行动确保整治效果不反弹,为居民营造干净整洁、文明有序的居住环境。
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ID:156130
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便民服务
ID:119679
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尊敬的各位业主∶
您好!夏季已然来临,物业除了做好日常服务工作以外,也会根据气候特点调整部分工作的重心,以适应气候不利条件给园区服务管理工作带来的影响。同时也温馨提示广大业主一些注意事项:
1、雨天路滑,提醒车主开车慢行,避免因雨水大风给您带来的损失;
2、出门前请检查门窗是否关好,电源是否关闭;
3、行走时注意观察周围环境,及时避让车辆;勿靠近挡土坡、围墙及树木,注意围墙倒塌和树木倒伏等情况;
物业客户服务中心
xxxx年x月xx日
ID:123829
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为老人提供生活服务
01
社区党委对空巢老人进行走访慰问,询问他们的生活状况、子女外出工作情况等,及时了解和解决空巢老人的紧急需求,陪同老人聊天解闷,提供精神慰藉和心理抚慰,增进与老年人之间的交流与沟通,并赠送了一些生活用品和食品给老人,嘱咐老人要注意饮食,保重身体。
02
鼓励老人多参加社区活动以及专为老人开展的系列活动,保持乐观向上的良好心态,享受老年生活
03
是社区组织网格员、社区志愿者、居民党员志愿者,采取“一对一”或“多对一”的形式,了解老年人的需求,通过一对一结对帮扶活动,精准提升了关心关爱老年人的水平,让患重大疾病老人、独居空巢老人感受到政府的关怀,使他们“心有所爱、身有所护、难有所帮”。
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ID:154262
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PART 03
走进商家
ID:173659
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今年以来,为全面优化人居环境,九鲸社区积极推动党建引领与社区人居环境整治深度融合,发挥基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用,深入开展社区人居环境整治工作,打造宜居宜业和美社区,不断提高群众幸福感、满意度。
ID:156141
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普法教育进社区
法治意识入人心
九鲸社区开展法律知识讲座
ID:152152
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ID:121044
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15蚁币
打卡07:04
九鲸中学
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九鲸中学
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九鲸中学
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九鲸中学
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九鲸中学
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九鲸中学
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九鲸中学
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九鲸中学
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九鲸中学
ID:158156
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ID:143713
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九鲸社区全面排查
燃气安全隐患
关注燃气安全 呵护生命健康
字
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ID:149214
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ID:188063
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30蚁币
关于小区开展疫情防护政策通知
尊敬的业主朋友们:
由于新冠疫情传播迅速,响应号召,保障小区居民的生命健康安全,本小区从2022年5月20日起实施实名登记出入,需要出入人员请自觉出示健康码以及行程码,并配合社区人员进行体温检测,谢谢配合。
ID:118367
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18蚁币
END
ID:116317
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15蚁币
专程将一面“拾金不昧”锦旗送到了部门负责人和员工的手中,对其拾金不昧的行为表示衷心的感谢;也对公司部门的真情服务表示了赞美与认可。
ID:143564
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15蚁币
01
社区安全排查活动
是衡量个体生活质量的关键指标也是好物业带给业主体验的最高标准物业人是如何通过“标准化管理智能化建设精细化服务”来保证物业服务品质的。
02
社区安全排查活动
是衡量个体生活质量的关键指标也是好物业带给业主体验的最高标准物业人是如何通过“标准化管理智能化建设精细化服务”来保证物业服务品质的。
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ID:155149
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15蚁币
社区党委积极探索“1+2+N”(一支队伍、两个阵地、多方联动)的小区党建新模式,通过以基层党支部的领导作用,以党群服务站和小区学堂2个主要阵地,充分利用社会组织和党群先锋队的积极作用,对接引入社会各类资源,努力推进多方联动,实现“集聚资源、发挥作用、服务群众”效能。
ID:163196
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30蚁币
专属管家
贴心服务
所见之处 皆为用心
ID:124226
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从一砖一瓦,到归家之家,以此感谢每一位家人的信赖和支持,在夏日之际,我们谨献上家书一封,及时反馈关于项目的全新进度,带来家的温暖问候。
ID:136737
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绿化养护
02
双手造就一草一木,美丽沉淀一朝一夕。用辛勤美化园区,用汗水换来美好。
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上午11:00
花园翻土
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上午11:00
树木涂白防虫害
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上午11:00
绿化防寒
打卡
上午11:00
喷洒农药
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ID:166610
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15蚁币
ID:161914
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使用燃气要注意
ID:166356
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15蚁币
ID:118359
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18蚁币
"六要"
1)要从正规渠道购买合格灶具、器具和配件及时更换购买超过8年的家用灶具。
2)要用喉箍或螺纹连接软管连接灶具和管道接口。
3)要定期检查燃具与软管接口是否松动、漏气。
4)要做到用气时有人看护用后关闭阀门。
5)要配合燃气企业入户巡检和维修改造。
6)一旦发生天然气泄漏要关闭表前阀门,开窗通风。
"六不要"
1)不要使用无熄火保护装置的灶具、直排式燃气热水器和“聚能环“等配件。
2)连接软管不要无固定装置也不要使用铁丝固定。
3)不要随意移动拖动灶具避免软管松动脱落
4)不要在通风不畅的环境中长时间使用灶具或燃气热水器。
5)不要擅自改动燃气设施。
6)不要在泄漏现场接打电话、开关电器、抽烟使用明火!
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ID:166345
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创建文明社区
建设幸福家园
文明社区创建系列活动
ID:157151
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20蚁币
排查安全隐患
守护一方平安
社区生活中的安全隐患
ID:149766
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志愿者们为孤寡老人、生活困难家庭送去了慰问品,在孤寡老人家里,陪老人唠家常,以此表达对他们的关心和祝福。通过此次活动,让他们感受到社区的关爱和社会的温暖,有利于构建和谐社会。
ID:132400
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END
ID:162412
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日常管理工作的内容
(1)物业管理区的安全保卫、清洁、绿化及消防;
(2)房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、管理;
(3)住户装修管理;
(4)车辆管理;
(5)客户档案管理。
安全保卫
(1)向当地有关部门了解物业管理区域可能存在的治安问题,制定治安案件发生率控制标准;
(2)制定物业管理区域治安管理制度、保安员岗位职责及保安工作作业流程。
车辆管理
(1)车辆管理包括机动车及非机动车的管理;
(2)制定物业管理区域内车辆的进出、停放和行驶的管理规定,明确责任人的岗位职责及作业流程;
(3)制定停车场、自行车棚的完好率、维修及时率和合格率标准。
ID:119680
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ID:138163
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ID:119032
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