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2021|年|第|四|季|度|工|作|汇|报|呈|现|给|您|
2021
第四季度工作总结汇报
感谢您一直以来对物业服务中心各项工作的理解、支持和配合。为了创造优美、舒适的居住环境,不断提高我们物业服务水平,现将2021年四季度工作汇报呈现给您,以便您能全面了解我们的服务工作。
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客服分口
1、四季度客服管家与业户沟通461户;
2、受理客户服务事务787单:户内维修35单、公共区域维修752单;
3、办理装修手续24户,并每日进行装修巡查;

客服分口
1、四季度接报修280单,其中公共区域维修259单,业主户内维修16单,维修完成率100%;
2、巡检设备房12次;
3、包裹保洁水龙头34个、天台阀门17个、楼道水表154个;
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