巩固政务服务礼仪
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巩固政务服务礼仪
擦亮“高兴办”政务服务品牌
一场窗口工作人员的礼仪考核
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常用礼仪全面考核
本次活动以“政务服务礼仪”为主题,结合大厅工作实际,通过“有奖竞答+现场演练”的方式,对窗口工作人员站姿、坐姿、服务场景常用礼仪等方面进行全面考核。在有奖竞答环节全体窗口工作人员以热情饱满的精神状态展开激烈角逐。
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展现政务服务整体形象
在现场演练环节各组人员以统一整齐的工作装、最佳的服务仪态、温馨甜美的笑脸和声音,淋漓尽致地展现了高新区政务服务队伍的整体形象。
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下一步,高新区行政审批局将继续加强工作人员规范化管理,推动窗口工作人员“学礼仪、用礼仪、行礼仪”。
树立良好的政务服务形象,持续擦亮“‘抚’务周到·高‘兴’办”政务服务品牌,提升企业群众的获得感和满意度。
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中心通过完善党风廉政工作责任机制,强化监督,开展严明窗口工作纪律专项活动,抓窗口业务培训,提高服务能力。教育引导窗口人员树立大局意识、创新意识和服务意识,激励广大窗口人员爱岗、敬业、奉献,不断提高服务水平。同时,常态化开展警示教育,确保警钟长鸣。
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