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国际消费者权益日,时间为每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

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依据消费者权益保护法第24条规定，当经营者提供的商品不符合质量要求时，消费者可以要求退货或者换货，由经营者承担运输等必要费用。若经营者明知是不合格的商品仍销售的，构成欺诈行为，消费者有权根据消费者权益保护法第55条规定，除要求经营者退还已支付货款外，还可要求经营者按照购买商品价款的三倍进行赔偿，赔偿金额不足500元时，为500元。

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3.15消费者权益日相关法规

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 消费维权指南

     国际消费者权益日时间为每年的3月15日由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

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引导 开篇引言 3.15日 节日 消费者权益日 产品售后 维权 保护权益

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消费维权指南 

Consumer rights Day

02

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国际消费者权益日

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3.15消费者权益日节日活动

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国际消费者权益日，定于每年的3月15日，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

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维权日设立宗旨

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保障权益防风险

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消费维权指南

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315消费者权益日设立宗旨

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诚信如金

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END

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诚心·品质为先

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面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，购买生活必需品、防疫用品要注意哪些方面？取消或变更事先预订的出行、餐饮等消费活动，又该如何维权？这里有一份为您准备的贴心提示，请注意查收。

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消费者有啥权益

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消费维权指南

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消费者权益

保护法宣传

   消费维权指南   

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消费者权益保护日

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消费者本身应当享有的权利

[1] 公平交易

[2] 自由选择商品或服务

[3] 消费者个人信息应得到保护

[4] 购买商品和接受服务时,人身和财产安全不收侵害

[5] 挑选商品和服务时,消费者享有商品和服务所有真实情况的知情权

[6] 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利

[7] 如因购买商品或服务导致人身和财产安全受到侵害的,消费者有权依法获得赔偿

权益产生争议后的解决途径

[1] 与经商者和解,协商解决

[2] 请求消费者协会或者其他调解组织进行调解

[3] 向当地相关行政部门发起投诉

[4] 向当地人民法院提起诉讼

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