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做好“关键小事”，解决社区民忧。九鲸社区自成立以来，创新“党建引领+民生保障+基层治理”工作模式，坚持初心为民、担当作为的服务理念，采取解民忧、惠民生、合民意、暖民心的工作方法，关心、关爱辖区内空巢老人、孤寡老人、低保户等特殊困难群体，向民生小事细微处发力，向幸福社区迈进。

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COMMUNITY SERVICE

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第一分队

巡逻志愿服务分队

主要职责是针对社区车辆乱停乱放、垃圾乱扔等不文明现象进行劝导，同时通过站岗、巡逻的形式对外来车辆进入社区进行规范管理;

第二分队

艺术团志愿者分队

主要职责是宣传社区文化,通过社会义演活动向居民传递建设平安家园的正能量;

第三分队

艺术团志愿者分队

主要由社区各楼的楼长组成,收集居民对社区建设的建议,及时商讨对策。;

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END

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社区凉亭变身“百议亭”

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停车难、垃圾分类......

“百议亭”解决社区难事

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END

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“很多外面的车来小区里边停放,得想办法禁止。”

“听邻居说,最近有人高空抛物,十分危险,我们可能需要紧急介入。”

“虽说实行了垃圾分类,但还是有人乱扔垃圾，我们可以每天到垃圾桶旁巡逻,提醒居民做好垃圾分类。”

每天太阳落山后,XX省XX市XX区九鲸社区的小凉亭里面就热闹起来,20多位居民围坐在一起,你一言我一语地讨论着社区的大事小情。

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解决问题

美好社区

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强化组织领导，重视高温天气防范

通知要求各地各有关部门高度重视，把防范应对高温天气作为当务之急，精心组织、周密部署，全面落实各项防范和应急措施，做到责任到位、人员到位、措施到位、防范到位。

要求各级领导干部带头深入生产一线，切实解决好高温天气给人民群众生产生活带来的困难和问题，进一步加强安全管理，强化安全责任，切实做好隐患排查整改，有效预防各类事故发生。

坚持民生优先，做好群众生活保障

通知明确，要根据我市实际采取针对性应对措施，把保障群众生活放在首位，精心安排好高温期间的群众生产生活，科学调度，合理有序安排供电、供水、供气、供油，优先保障群众生产生活基本需要。

要加强供电、供水、供气、供油等设施设备的检测维护工作，及时排除各类隐患，确保不发生大面积停电、停水、停气事故。

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阳光，大概是最容易被我们忽视却又十分重要的东西了。阳光是最无情的，它让我们无处隐藏；泰戈尔说阳光像主妇的纱丽，从屋檐滑落到小巷边缘；北岛说阳光是最古老的时针，缓缓移动。

2

阳光穿越数光年外的星河，见证着人间的花开花落、云卷云舒。北岛说阳光是最古老的时针，缓缓移动。你是否有观察过阳光，又会用怎样的语言去表达它呢？

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强降温天气工作通知

我市自7月5日出梅以来出现持续的晴热高温天气，最高气温普遍都在35℃-39℃，为切实做好高温天气防范应对工作，预防和控制高温天气引发的各类突发事件，确保人民群众生命财产安全和正常生产生活秩序，日前，市人民政府办公室就切实做好高温天气防范应对工作发出紧急通知。

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实施帮扶机制

社区“两委”从细微入手和点滴做起，根据群众困难程度和服务需求制订“五星、四星、三星、两星、一星”帮扶机制，按照“星级服务”说明，“守护者”定期给“关爱对象”拨打一个问候电话、开展一次上门慰问、倾听一次老人心声。并提供有针对性的心理咨询和心理疏导。

一对一包保帮扶

推行党总支+党员干部+志愿服务+楼栋长三级网格化帮扶，真正做到横向到边纵向到底无死角全覆盖网格化帮扶机制，以最真、最实、最细的方式开展关爱行动。帮助老人摆脱心理寂寞和精神孤独，使他们“巢空心不空”，保持乐观健康的生活态度。

做好力所能及小事

“守护者”为居民们做做家务活、剪剪脚指甲、陪老人聊聊天、帮老人晒晒被子，只要是“关爱对象”需要，都会尽自己所能，给予切实的帮助。随着一件件“小事”的解决，社区和居民的距离更近了，党群关系心更贴了，不断增强了社区居民的归属感、获得感和幸福感。

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服务获好评，社区心贴心

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夏日送关爱，温情暖万家

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坚守服务理念

解决社区民忧

九鲸社区敲门服务活动

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温馨提醒

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禁止垃圾堆放

为了您和他人的健康、为了小区的美丽与温馨，请将生活垃圾放入单元前垃圾集内，不要从阳台或窗户抛出。

02

禁止高空抛物

近期部分业主反映有高空抛物的现象严重，服务中心真诚希望各位住户能够遵守《文明公约》，不要高空抛物，以减少对他人生活的影响，共同营造安全居住环境。

03

禁止乱停车

为了维护小区优美的生活、居住环境，恳请您将单车停放在指定的位置，勿将其停放在公共楼道。非常感谢您的支持与配合!

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01

当相似的秋风吹起，一年的节气也已经过半

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当相似的秋风吹起，一年的节气也已经过半

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COMMUNITY

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九鲸社区里有一个凉亭,平时很多居民喜欢聚在亭子里聊天、打牌。社会工作者偶尔来听，发现居民们最常说的就是“有力无处使”因此便引导组建了由这20多位居民参与的“百姓议事亭”，并鼓励更多居民积极参与社区问题的探讨。

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黄色小马甲，穿梭千万家

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积极参与社区公共事务

社区旁边有一家市级三甲医院,一直以来由于医院停车场地有限，最后决定由巡逻志愿者分队落实跟进社区的车辆乱停情况,通过每天站岗、巡逻,禁止外来车辆乱停乱放。目前,社区的外来车辆明显减少。

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便民服务进社区

现场，义诊、磨刀、理发、缝纫、修鞋、修伞等便民摊前居民早已排起了长队，“前几天社区看到群里发了活动的通知，我就在想，家里的菜刀钝得很，用起来很不方便，正好把家里菜刀磨磨。

贴心服务暖人心

为了让社区居民，特别是行动不便的老人们能度过一个舒心安康的传统佳节，社区开展主题便民活动，让大家足不出户就能享受各种服务。

真情服务千万家

4栋的刘婆婆高兴地说。6栋的张爹爹接话道：“是的是的，我的伞坏了，丢了可惜，又不晓得哪里能修，你们的活动帮我们解决了问题，还不收费！这样的活动要经常举办啊。”

共建和谐社会家园

活动中，工作人员组织社区居民，特别是青少年进行垃圾分类知识答题，通过寓教于乐的形式将垃圾分类的知识传递给大家。广大居民积极参与答题活动，学习垃圾分类知识，气氛热烈。

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亲爱的业主家人们:

感谢您一直以来对物业工作的支持和理解。我们将始终秉承“业主至上，服务第一”的理念，竭诚为您提供专业贴心的品质服务。为答谢业主家人们对物业服务工作的支持与配合，方便业主家人们的日常生活，社区于8月20日上午9:00在九鲸家园，开展了一场“便民服务进社区”活动，磨刀、磨剪子、理发、清洗脚垫、汽车脚垫、打印等，非常感谢各位的参与。此次活动不仅给辖区居民提供了便利，让大家享受到快捷、优质的服务，更进一步拉近社区和居民之间的距离。

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