1、立刻招待来访的客人

大部分来访的客人对单位来说都很重要,要表示友好热情和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意,但不需要马上起来迎接,也不必与来客握手。

2、立刻招待来访的客人

打招呼时,应轻轻地点头并面带笑容。如果是老客户,称呼要显得比较亲切。

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