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尊敬的全体业主∶

从—砖—瓦,到归家之家，以此感谢每—位家人的信赖和支持，在夏日之际，我们谨献上家书—封，及时反馈关于项目的全新进度,带来家的温暖问候。在未来我们也将-如既往的为您带来美好的服务和家园,最后,衷心祝各位家人阖家美满，幸福安康!

小墨鹰物业

2022年7月5日

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省心安心放心

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夏日防暑

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日常管理工作

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日常管理工作

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服务不止

用心服务

物业管理服务月报

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温馨提示

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电动车充电与摆放

电摩车进出与业主步行通道一致，有门禁的可调整门禁横栏宽度，预留电摩进出口（宽度为1.2-1.5米），同时用油漆在地面标注“电摩专用通道”。

每日垃圾分类处理

物业公司每天在指定时间对各楼层垃圾进行收集后统一进行分类处理再清运到指定的处理场。同时，在小区内适当区域设立一定数量的果皮箱供居民在公共区域投放少量垃圾果皮时使用，清洁人员每天定时对果皮箱进行清理。

小区绿化需保护

小区物业要想做好小区的绿化管理工作，还需要小区居民的配合。小区物业可以向小区居民积极宣传绿化管理工作的规定，引导小区居民保护小区的绿化环境

遛狗遛猫要带绳

携犬在出户时，必须束犬链，犬链(绳)的长度不得超过2米，并由成年人牵领，遛狗时应当避让老年人、残疾人、孕妇和儿童。

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物业管理

省心安心放心

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物业为业主提供专业化工程维修、家政上门等服务，接到业主需求反馈时,工作人员将会在第一时间为业主排忧解难。人性化的服务模式，为业主提供更多的舒适与便捷。小到更换灯泡,大到房屋装修,物业人员都将用心为业主提供服务,并全程跟进后期维保情况。除此之外,物业还为业主提供婚庆礼宾、开业礼宾等特约服务,尊享生活的仪式感。

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专属管家

日常管理工作

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物业管理

24小时点滴守护

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九鲸社区里有一个凉亭,平时很多居民喜欢聚在亭子里聊天、打牌。社会工作者偶尔来听，发现居民们最常说的就是“有力无处使”因此便引导组建了由这20多位居民参与的“百姓议事亭”，并鼓励更多居民积极参与社区问题的探讨。

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每一个有温度的家

背后都有一个物业团队的用心付出

我们深度关注每一处细节

作为服务者我们用心洞悉业主需求

用实际行动来让业主的生活更美好

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做好防晒

高温天气外出，除了防晒霜要多做物理防晒，比如遮阳伞、遮阳帽、防晒衣、冰袖等就可以缓解人体被太阳直晒。

多喝水

高温天气，不要等到口渴再喝水，而是应该经常补充身体水分。

注意饮食和休息

少吃油炸、高脂等难以消化的食物，作息也要规律，在休息不足的情况下，也很容易发生中暑。

物理降温

特别是家中有老人和小孩的，可以使用空调或者风扇对环境进行降温，但要注意避免风扇、空调直吹。

用车注意

不要将婴幼儿、老人、宠物留在停好的车里，夏季高温，车辆内的温度会高于外部，及容易引起重度中暑。

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停车难、垃圾分类......

“百议亭”解决社区难事

社区凉亭变身“百议亭”

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为了更好的给业主提供优质物业服务,华铝物业通过云网络打造线_上专属物业管理及社区服务平台一星街坊。它以社区服务为基础,围绕社区基本服务和配套生活服务,仅仅利用一个手机APP,就能实现实时报修、物业费缴纳、审车服务、社区议事分享等一系列功能,也让业主有了更多发声渠道,可以提出诉求并接受服务。

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尊敬的全体业主:

从一砖一瓦,到归家之家，以此感谢每一位家人的信赖和支持，在夏日之际，我们谨献上家书一封，及时反馈关于项目的全新进度,带来家的温暖问候。在未来我们也将-如既往的为您带来美好的服务和家园,最后,衷心祝各位家人阖家美满，幸福安康!

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日常管理工作

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致业主

亲爱的业主家人们:

     感谢您一直以来对物业工作的支持和理解。我们将始终秉承“业主至上，服务第一”的理念，竭诚为您提供专业贴心的品质服务。为了让你更加的了解物业服务工作状态，现将上周物业服务重点工作向您汇报。

给您一个安心温暖的家

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客户服务

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END

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日常管理工作

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全面提升物业服务,为业主打造更个性化的温暖服务,勤劳的管家们将会持续、及时为各位业主朋友们传递各类生活服务信息,让生活更美好,让服务更有温度!用心服务,我们一直在努力!

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（1）向当地有关部门了解物业管理区域可能存在的治安问题，制定治安案件发生率控制标准；

（2）制定物业管理区域治安管理制度、保安员岗位职责及保安工作作业流程。

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房子,不仅是一处能遮风避雨的场所,更承载着诸多关于家的美好向往。家,作为疲劳后放松心情的港湾,承载着对所有幸福生活的期望。一个美好、温馨的社区,一所好房子,除了要有好品质,更重要的是配备有高素质、高效率的物业团队。

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你我共建

和谐社会

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第一分队

巡逻志愿服务分队

主要职责是针对社区车辆乱停乱放、垃圾乱扔等不文明现象进行劝导，同时通过站岗、巡逻的形式对外来车辆进入社区进行规范管理;

第二分队

艺术团志愿者分队

主要职责是宣传社区文化,通过社会义演活动向居民传递建设平安家园的正能量;

第三分队

艺术团志愿者分队

主要由社区各楼的楼长组成,收集居民对社区建设的建议,及时商讨对策。;

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BETTER LIFE

01

和谐物管

美好生活

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物业公司应在管理区域内设立便民服务，具体项目可根据物业管理区域的特点及自身的实际情况而定。从—砖—瓦,到归家之家，以此感谢每—位家人的信赖和支持，在夏日之际，我们谨献上家书—封，及时反馈关于项目的全新进度,带来家的温暖问候。在未来我们也将-如既往的为您带来美好的服务和家园,最后,衷心祝各位家人阖家美满，幸福安康!

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（1）向当地有关部门了解物业管理区域可能存在的治安问题，制定治安案件发生率控制标准；

（2）制定物业管理区域治安管理制度、保安员岗位职责及保安工作作业流程。

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